Расписание
Лекторы
Регистрация
О проекте
Войти
Проект завершен
Тема: Коммуникации в бизнесе
Тест по семинарам Кристала и Зверевой
Пояснение к опросу
— возможны несколько правильных ответов
— возможен только один правильный ответ
1. Что нужно сделать перед переговорами первым делом?
Посмотреть список участников.
Проверить, все ли материалы к переговорам у вас есть.
Понять контекст переговоров.
Вычислить слабые места партнеров.
2. В чем одна из основных особенностей русских на переговорах?
Они не любят торговаться.
Они ведут себя напористо и агрессивно.
Они стараются во что бы то ни стало отстоять свою позицию.
Они скорее ведомая сторона, чем ведущая.
3. Стоит ли приглашать релевантных, но не обладающих полномочиями специалистов на переговоры?
Не стоит занимать место и время переговоров теми, кто малозначителен.
Обязательно надо, потому что они обладают знаниями и помогают избегать ошибок.
4. В обувной магазин заходит покупатель. Он берет пару туфель стоимостью $60 и дает продавцу стодолларовую купюру. У продавца нет сдачи, поэтому он отправляется в ресторан по соседству и разменивает купюру, возвращается в магазин, отдает покупателю туфли и $40 сдачи. Позднее владелец ресторана сообщает, что стодолларовая купюра оказалась фальшивой, и требует вернуть ему деньги. Продавец возвращает владельцу ресторана $100. Чему равен убыток обувного магазина, если не считать стоимости туфель?
$100
$40
$60
$140
$160
5. Назовите три основные ступени эффективной коммуникации.
Говорить
Получать обратную связь
Написать/Нарисовать
Играть/моделировать
Подробно раскладывать по полочкам
Закреплять понятое
6. От чего скорее должен зависеть дедлайн — срок, который вы оглашаете как финальный для достижения соглашения?
От вашей воли.
От того, как складываются переговоры.
От внешних обстоятельств непреодолимой силы.
7. Какой голос приятнее для собеседников и слушателей?
Тихий
Высокий
Громкий
Низкий
8. Как лучше заканчивать выступление?
Действием или призывом к действию.
Поучительной историей.
Постановкой проблемы.
9. Что делать с волнением при выступлении?
Полностью снимать его дыхательной гимнастикой и тренировкой сознания.
Избегать публичных выступлений, если вы слишком волнуетесь.
Постараться использовать его, превращая в кураж.
Отправить ответ
Расписание
17 сентября
Лекция
Вадим Дымов: «Конкурентные преимущества – как понять, в чем твоя сила»
19:00
Неделя 1
22 сентября
Семинар
Вкус Лидерства
19:00
25 сентября
Семинар
Управление конфликтными ситуациями
19:00
29 сентября
Семинар
Менеджмент нового времени. Как принимать решения в эпоху перемен?
9:00
30 сентября
Лекция
Шахар Вайсер: «Секреты успешных стартапов в России и за рубежом»
19:00
1 октября
Семинар
Эффективная коммуникация с клиентами
15:00
1 октября
Лекция
Дмитрий Гришин: «Революция роботов уже здесь: как не упустить новую технологию»
19:00
Неделя 3
6 октября
Семинар
Как создать шум вокруг компании и привлечь клиентов без маркетингового бюджета
9:30
7 октября
Лекция
Андрей Романенко: «Становление предпринимателя: главные шаги и главные уроки»
19:00
8 октября
Семинар
Стратегия присутствия компании в интернете, или как использовать интернет на 100% в условиях кризиса
15:30
Неделя 4
13 октября
Семинар
Моделирование бизнеса в новых экономических реалиях
9:00
15 октября
Семинар
Финансовые инструменты для собственника бизнеса. Учимся принимать сложные решения
15:30
Неделя 5
20 октября
Семинар
Финансовый флюгер: как адаптировать бизнес к быстрому ветру перемен
15:30
21 октября
Лекция
Александр Туркот: «От email’а до роботов: что будет менять бизнес в ближайшее время»
19:00
22 октября
Семинар
Что делать бизнесу в новых экономических условиях?
9:30
Неделя 6
27 октября
Семинар
Навыки влияния на поведение других людей
9:30
29 октября
Семинар
Как сделать, чтобы база клиентов работала на вас
15:30
29 октября
Лекция
Наталья Касперская: «Made in Russia: возможности IT-рынка в условиях импортозамещения»
19:00
Неделя 7
10 ноября
Семинар
10 сигналов для собственника бизнеса, что с продажами что-то не так
16:00
12 ноября
Семинар
Управление переговорами
16:00
Неделя 9
17 ноября
Семинар
Тенденции и тренды. Ближайшее будущее и наша роль в нем
9:30
19 ноября
Лекция
Михаил Слободин: «Образ лидера для людей в компании и вне ее»
19:00
Неделя 10
Архив материалов 2013
Стив Возняк
Cоучредитель компании Apple
Дело всей жизни всегда начинается с маленького домашнего проекта
Джимми Уэйлс
Основатель Wikipedia
Лучшие продукты появляются не из-за тяги к деньгам
Стивен Вольфрам
Основатель Wolfram Research
Как я создал свой бизнес
Фил Либин
CEO Evernote
Сейчас лучшее время для того, чтобы начать свой бизнес